化粪池堵塞遇难题 网格员协助“通”民心
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济宁新闻网讯(记者 刘丹 通讯员 刘艳艳)“多亏了社区牵头,疏通化粪池,让我们解决了一个大难题,我们再也用不着担心有污水外溢的情况出现了。”家住阜桥街道红星新村社区50号楼的张阿姨竖起大拇指开心地说道。
近日,社区网格员薛滨滨接到居民反馈,位于红星新村社区50号楼的化粪池堵塞,导致粪水溢出,臭气难闻,影响居民正常生活,希望社区出面协调解决。接到居民诉求后网格员薛滨滨第一时间进行了实地查看,经与居民沟通决定对50号楼化粪池进行集资疏通,为了尽快处理问题,网格员薛滨滨针对化粪池淤堵情况利用居民微信群进行通知,告知居民疏通的相关事宜,呼吁居民热情参加。对不愿意分摊费用的住户,网格员耐心做沟通解释,做好居民的思想工作,终于将化粪池清理费用筹集到位。经过一下午的紧张抽吸,堵塞的下水管道已彻底恢复畅通,居民的生活也恢复了正常。看着水流通畅的化粪池下水管道,周围居民无不交口称赞,纷纷竖起大拇指,感谢社区网格员薛滨滨为居民解决了大困难,办了件大好事。
此次辖区化粪池堵塞问题及时得以解决,让周边居民纷纷对社区点赞,不仅治好了居民的“心病”,社区环境也得到了改善,居民的获得感、幸福感、安全感也明显地增强。接下来红星新村社区将持续关注居民生活难题,利用任城办小程序,为社区居民办实事,解难题,为居民营造一个舒适的生活环境。
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